A partir desta quinta-feira (15), os consumidores brasileiros enfrentam mensalidades mais altas para assistir à Netflix. A plataforma de streaming realizou um reajuste geral nos três planos oferecidos no país, com valores que partem de R$ 25,90. No plano Premium, a assinatura chegou a custar R$ 71,90 por mês.
A modalidade que inclui anúncios foi a mais impactada pelo aumento, registrando uma alta de 23,9% em relação aos valores anteriores. Em nota enviada à imprensa, a empresa explicou que a atualização dos preços está relacionada à necessidade de continuar investindo em novas produções e aprimorar a experiência oferecida aos assinantes.
O reajuste acontece em um momento de scrutiny sobre as práticas comerciais dos serviços de streaming no Brasil. No início de outubro, o Ministério Público da Bahia abriu um inquérito civil para investigar possíveis irregularidades cometidas por seis plataformas: Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, HBO Max, Paramount+ e Apple TV+. A apuração, conduzida pela 5ª Promotoria de Justiça do Consumidor da Capital, busca verificar se as empresas cumpriram as normas previstas no Código de Defesa do Consumidor.
Entre os pontos em análise estão a exibição de publicidade nos planos pagos, a cobrança de valores extras para desativar os comerciais e possíveis mudanças nas condições de uso dos serviços. A investigação também examina limitações no número de telas simultâneas, reduções na qualidade de áudio e imagem e reajustes de mensalidades acima dos índices oficiais de inflação.
O Ministério Público pretende avaliar a possibilidade de suspender os anúncios nos planos questionados, impedir cobranças adicionais para removê-los e buscar a restituição em dobro de valores pagos indevidamente. As seis empresas foram notificadas para apresentar esclarecimentos no prazo de dez dias úteis.
Além do aumento nas assinaturas, a Netflix foi mencionada em uma reportagem do jornal americano The Wall Street Journal, publicada na quarta-feira (14), sobre um plano de desligamento de aproximadamente mil funcionários em escala global. O número representa cerca de 6% do quadro de funcionários da companhia.
Fonte: Aratu On – Últimas Notícias
